Kdo zpracovává Vaše osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracovává společnost Zoras, s. r. o. se sídlem Polianky 7 A, 841 01 Bratislava – městská část Dúbravka, IČO: 53042212, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu Bratislava III oddíl: Sro, vložka č. 12, 2010 145590/B (dále jen jako „správce“). Při zpracovávání osobních údajů správcem jste v postavení subjektu údajů, tzn. osoby o které jsou zpracovávány osobní údaje, které se jí týkají. Vaše osobní údaje budou zpracovávány bezpečně, v souladu s bezpečnostní politikou správce.

Jakými právy disponujete v postavení subjektu údajů?

Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu (například pro marketingové účely při registraci na webu), můžete tento souhlas kdykoliv odvolat. Po odvolání souhlasu vám nebudeme moci poskytovat naše doplňkové marketingové služby. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které probíhalo před jeho odvoláním. Také to neovlivní zpracování osobních údajů, které provádíme na jiném právním základě, než je souhlas (například pokud je zpracování nezbytné pro splnění smlouvy, právní povinnosti nebo ochranu našich oprávněných zájmů).

Právo na přístup ke zpracovávaným osobním údajům

Na základě vaší žádosti vás budeme informovat, zda zpracováváme vaše osobní údaje. Pokud ano, máte právo požádat o kopii těchto údajů nebo jiný přístup k nim. Máte také právo získat informace o tom, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem, kdo jsou příjemci těchto údajů, jak dlouho je uchováváme, odkud pocházejí a jaké jsou principy a důsledky profilování, které provádíme.

Právo na opravu

Pokud si myslíte že údaje, kterými disponujeme jsou nepřesné, neúplné nebo neaktuální, prosím neváhejte nás požádat, abychom tyto informace upravili, aktualizovali nebo doplnili.

Právo na výmaz

V případech stanovených zákonem (například pokud odvoláte svůj souhlas, zjistíte neoprávněné zpracování nebo vznesete námitku proti zpracování pro přímý marketing) máte právo požadovat, abychom vymazali vaše osobní údaje. Výmaz však neproběhne u údajů, které potřebujeme pro splnění našich zákonných povinností, pro plnění smlouvy, kterou jsme s vámi uzavřeli, nebo pro ochranu našich oprávněných zájmů či pro určení, výkon nebo obhajobu našich právních nároků.

Právo na omezení zpracování

V případech stanovených zákonem (například při ověřování vaší námitky týkající se nepřesnosti údajů nebo při řešení námitky proti neoprávněnému zpracování vašich údajů, které je založeno na oprávněných zájmech naší společnosti) máte právo na dočasné omezení zpracování vašich osobních údajů. V takovém případě budeme vaše osobní údaje zpracovávat pouze za účelem určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, nebo z jiných důvodů uvedených v zákoně.

Právo na přenositelnost údajů

V případě, že Vaše osobní údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu anebo kvůli plnění smlouvy, kterou jsme s Vámi uzavřeli, a současně se jedná o automatizované zpracování, máte právo požadovat přenos Vašich osobních údajů, které jste nám poskytl/a, jinému správci.

Právo vznést námitku vůči zpracování osobních údajů

Pokud Vaše osobní údaje zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů, máte právo vznést námitku proti jejich dalšímu zpracování pro daný účel, protože Vaše zájmy, práva a svobody (zejména právo na soukromí) v této situaci převažují nad oprávněným zájmem naší společnosti na dalším zpracování osobních údajů. Pokud vznesete takovou námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu, naše společnost bez zbytečného odkladu ukončí toto zpracování.

Právo na vysvětlení a právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud byste se domníval/a, že při zpracovávání Vašich osobních údajů porušujeme platné právní předpisy, máte právo požádat nás o vysvětlení a odstranění závadného stavu, anebo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

Správce nebude používat Vaše osobní údaje k automatizovanému individuálnímu rozhodování včetně profilování.

V případě, že je poskytnutí osobních údajů zákonným/smluvním požadavkem, jste jako subjekt údajů povinna poskytnout tyto osobní údaje. Neposkytnutí osobních údajů nezbytných k uzavření smlouvy může mít za následek neuzavření smluvního vztahu.

V případě podání námitky týkající se zpracování Vašich osobních údajů, máte právo podat podnět nebo žádost písemně na adresu sídla společnosti: Polianky 7 A, 841 01 Bratislava – městská část Dúbravka nebo na e-mail: gdpr@zoras.sk .

 

Bližší informace o zpracovávání osobních údajů

Uchazeči o zaměstnání

Vaše osobní údaje budou zpracovávány za účelem posouzení Vaší žádosti a případného provedení výběrového řízení na obsazení volné pracovní pozice. Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány i za účelem zařazení do databáze uchazečů o zaměstnání a případného následného oslovení. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů, v případě posouzení Vaší žádosti a provedení výběrového řízení bude čl. 6 ods. 1 písm. b) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní údaje budou zpracovávány na základě provedení opatření před uzavřením smlouvy. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů, v případě zařazení do databáze uchazečů o zaměstnání a následného oslovení, bude čl. 6 ods. 1 písm. a) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány pouze za předpokladu, že k takovému zpracování udělíte Váš svobodný souhlas. V případě posouzení Vaší žádosti a provedení výběrového řízení, budou Vaše osobní údaj zpracovávány v rozsahu: jméno, příjmení, bydliště, datum narození, e-mail, tel. číslo, osobní údaje nacházející se v náborové dokumentaci (poznámky z pohovoru), životopisu, motivačním dopise, žádosti o zaměstnání, po dobu 1 měsíce od ukončení výběrového řízení. V případě zařazení do databáze uchazečů o zaměstnání a následného oslovení, budou Vaše osobní údaje zpracovávány v rozsahu: jméno, příjmení, bydliště, datum narození, tel. číslo, e-mail, po dobu 6 měsíců od udělení Vašeho souhlasu. Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat, a to písemným oznámením doručeným na adresu Polianky 7 A, 841 01 Bratislava – městská část Dúbravka nebo na e-mail: gdpr@zoras.sk . Příjemci osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správcivčetně správce webové stránky a subjekty, kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti. Správce neuskutečňuje přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím.

Kontaktní formulář

Vaše osobní údaje budou zpracovávány za účelem provedení úkonů souvisejících s posouzením Vaší poptávky, kterou jste realizovali prostřednictvím kontaktního formuláře umístěného na naší webové stránce. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů bude čl. 6 ods. 1 písm. b) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní údaje budou zpracovávány na základě provedení opatření před uzavřením smlouvy. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v rozsahu: jméno, e-mail, tel. číslo, předmět zprávy, případně jiné osobní údaje, které jste uvedli do kontaktního formuláře. Po doručení Vaší poptávky, kterou jste realizovali prostřednictvím kontaktního formuláře, budou Vaše osobní údaje zpracovávány po dobu10 dnů od skončení měsíce, ve kterém byla poptávka doručena. Příjemci osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci včetně správce webové stránky a subjekty, kterým je správce povinný poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti. Správce neuskutečňuje přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Newsletter

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem poskytování nových informací týkajících se činnosti a jiných aktivit naší společnosti. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů bude čl. 6 ods. 1 písm. a) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní budeme zpracovávat v případě, že k nám k takovému zpracování udělíte Váš svobodný souhlas. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v rozsahu: jméno a e-mail a to po dobu2 let od udělení Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů. Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat, a to písemným oznámením doručeným na adresu Polianky 7 A, 841 01 Bratislava – městská část Dúbravka nebo na e-mail: gdpr@zoras.sk. Příjemci Vašich osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci, subjekty, kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti, správce webové stránky.

Dotazník spokojenosti

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do kterého je náš e-shop zapojen. Ty Vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů neodmítnete zasílání elektronické pošty pro účely přímého marketingu. Zpracovávání osobních údajů za účelem zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu ve smyslu čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR, který spočívá ve zjišťování Vaší spokojenosti s nákupem u nás. K zasílání dotazníků, vyhodnocování Vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o koupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě Vaší námitky Vám dotazník nebudeme dále zasílat.

Reference

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem informování veřejnosti o kvalitě našich poskytovaných služeb, a to zveřejněním Vašich referencí na naší webové stránce. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů bude čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní budeme zpracovávat na základě našeho oprávněného zájmu. Hlavním oprávněným zájmem je informování veřejnosti o kvalitě našich poskytovaných služeb. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v rozsahu: jméno, příjmení, reference. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu provozování naší webové stránky nebo po dobu, pokud nás o její odstranění nepožádáte. Příjemci Vašich osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci, správce webové stránky subjekty, kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti. Správce neuskutečňuje přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím

Soutěže

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem zařazení do správcem organizované soutěže, jakož i za účelem vyhlášení výsledků soutěže a doručení případné výhry. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů bude čl. 6 ods. 1 písm. a) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní budeme zpracovávat v případě, že k nám k takovému zpracování udělíte Váš svobodný souhlas. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v rozsahu: jméno, příjmení, tel. číslo a e-mail a to po dobu jednoho měsíce od vyhlášení výsledků soutěže. Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat, a to písemným oznámením doručeným na adresu Polianky 7 A, 841 01 Bratislava – městská část Dúbravka nebo na e-mail: gdpr@zoras.sk . Příjemci Vašich osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci, subjekty, kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti.

Sociální sítě

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem zabezpečování komunikace prostřednictvím sociálních sítí. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů bude čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní budeme zpracovávat na základě našeho oprávněného zájmu. Hlavním oprávněným zájmem je zajišťování efektivní komunikace. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v rozsahu: údajů, které nám v rámci komunikace dobrovolně poskytnete. Údaje z takové komunikace budeme zpracovávat po dobu aktivního využívání konta, jehož prostřednictvím byla komunikace s Vámi na sociální síti prováděna. Příjemci Vašich osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci, správce našich sociálních sítí subjekty, kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti. Správce neuskutečňuje přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím.

Klienti

Zákonné povinnosti

Vaše osobní údaje budou zpracovávány za účelem plnění našich zákonných povinností v oblasti daní a účetnictví a v oblasti reklamací. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů bude čl. 6 ods. 1 písm. c) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní údaje budou zpracovávány na základě plnění našich zákonných povinností. V případě, že budeme zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem plnění našich zákonných povinností v oblasti daní, účetnictví, budeme zpracovávat Vaše osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, číslo bankovního účtu a e-mail. V případě, že budeme zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem plnění našich zákonných povinností v oblasti reklamací, budeme zpracovávat Vaše osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, adresa, informace o reklamovaném zboží. V případě plnění daňových a účetních povinností budeme zpracovávat Vaše osobní údaje po dobu 10 let od splnění zákonné povinnosti. V případě plnění našich povinností souvisejících s reklamací budeme zpracovávat Vaše osobní údaje po dobu 1 roku od vyřízení agendy související s reklamací. Příjemci Vašich osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci, společnost, která nám pomáhá při zajišťování účetní agendy a subjekty, kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti.

Smluvní a předsmluvní vztahy

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem plnění našich povinností vyplývajících ze smluv/objednávek i správy smluvních vztahů, kterých jste účastníkem včetně předsmluvních vztahů („evidování nákupu v nákupním košíku po opuštění e-shopu“). Právním základem zpracování Vašich osobních údajů bude čl. 6 ods. 1 písm. b) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní údaje budeme zpracovávat na základě plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy jako subjekt údajů, nebo aby se na Vaši žádost učinila opatření před uzavřením smlouvy („opuštěný košík“). Vaše osobní údaje budeme za tímto účelem zpracovávat v rozsahu: jméno, příjmení, adresní údaje (země, ulice, PSČ, město), tel. číslo, e-mail, informace, které jste dobrovolně uvedli do poznámky. V případě sekce „opuštěný košík“ budeme zpracovávat Vaše osobní údaje v rozsahu: IP adresa a informace, které jsou obsahem „opuštěného košíku“ v našem e-shopu. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu. V případě sekce „opuštěný košík“ budeme Vaše osobní údaje zpracovávat po dobu 72 hodin od opuštění e-shopu a zanechání před objednávky v „košíku“. Příjemci Vašich osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci, správce webové stránky a subjekty, kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti, dopravce. Pro uskutečnění platby za zboží, které jste u nás zakoupili v našem e-shopu využíváme platební platformu Stripe.

Oprávněné zájmy

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem provádění interní evidence, uplatňování právních nároků vyplývajících ze smluv/objednávek, za účelem zajištění evidence uplatněných práv a porušení ochrany ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb. o ochraně osobních údajů (dále jen „zákon“) a za účelem zajišťování bezpečnosti sítě a informační bezpečnosti. Právním základem zpracování osobních údajů je Čl. 6 ods. 1 písm. f) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní údaje budou zpracovávány na základě našich oprávněných zájmů. Hlavními oprávněnými zájmy jsou interní evidence, uplatňování právních nároků vyplývajících ze smluv/objednávek zajištění evidence uplatněných práv a porušení ochrany podle zákona a zabezpečení bezpečnosti sítě a informační bezpečnosti. V případě uplatňování právních nároků, budeme Vaše zpracovávat osobní údaje v rozsahu: jméno, příjmení, tel. číslo, e-mail. V případě provádění interní evidence, budeme Vaše osobní údaje zpracovávat v rozsahu: jméno, příjmení, e-mail, tel. číslo, resp. osobní údaje uvedené ve smlouvách/objednávkách, v souladu se zásadou minimalizace. V případě zajišťování evidence uplatněných práv a porušení, budeme Vaše osobní údaje zpracovávat v rozsahu: osobních údajů uvedených v podnětu. V případě provádění interní evidence budeme Vaše osobní údaje zpracovávat po dobu trvání smluvního vztahu. V případě uplatňování právních nároků budeme Vaše osobní údaje zpracovávat po dobu 10 let od skončení smluvního vztahu. V případě zajišťování evidence uplatněných práv a porušení podle zákona, budeme zpracovávat Vaše osobní údaje po dobu 6 měsíců od uplynutí 5 let kdy jste si uplatnili právo, resp. došlo k porušení ochrany osobních údajů. V případě zajišťování bezpečnosti sítě pro dosažení účelu zpracování, jsou osobní údaje zpracovávány v automatizované formě v pravidelných intervalech v závislosti na zpracovatelské operaci. Příjemci Vašich osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci a subjekty, kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti, správce webové stránky.

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem zabezpečování propagační činnosti společnosti a to prostřednictvím zveřejnění Vaší fotografie a/nebo audiovizuálního záznamu na naší webové stránce a/nebo sociálních sítích. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů bude čl. 6 ods. 1 písm. a) Nařízení GDPR, což znamená, že Vaše osobní budeme zpracovávat v případě, že k nám k takovému zpracování udělíte Váš svobodný souhlas. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat v rozsahu: fotografie a/nebo audiovizuální záznam to po dobu 5 let od udělení Vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů. Souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat, a to písemným oznámením doručeným na adresu Polianky 7 A, 841 01 Bratislava – městská část Dúbravka nebo na e-mail: gdpr@zoras.sk . Příjemci Vašich osobních údajů budou pověřeny osoby ve smluvním vztahu ke správci, správce webové stránky, správce sociálních sítí, společnost, která nám pomáhá při zajišťování marketingové činnosti a subjekty kterým je správce povinen poskytnout osobní údaje na základě zákonné povinnosti.

 

Správce neuskutečňuje přenos osobních údajů do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím.

Před začátkem zpracování Vašich osobních údajů, které je založeno na našich oprávněných zájmech jsme provedli tzv. srovnávací testy, ve kterých jsme posoudili legitimitu, nezbytnost, vhodnost, proporcionalitu, jakož i aplikaci přiměřených záruk pro ochranu Vašich práv a svobod.

Informace o zpracování cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být použity webovými stránkami, aby zefektivnily uživatelovu zkušenost.

Jako většina online služeb používá naše webová stránka soubory cookie první a třetí strany pro několik účelů. Soubory cookie první strany jsou většinou nezbytné pro správnou funkci webové stránky a neshromažďují žádné vaše údaje umožňující identifikaci osob. Soubory cookie třetích stran používané na našich webových stránkách slouží především k pochopení toho, jak webová stránka funguje, jak s naší webovou stránkou interagujete, k zajištění bezpečnosti našich služeb, poskytování reklam, které jsou pro vás relevantní, a celkově k tomu, aby vám poskytly lepšího a vylepšeného uživatele. zkušenosti a pomohou urychlit vaše budoucí interakce s naším webem.

Typy cookies, které používáme:

Zásadní: Některé soubory cookie jsou nezbytné pro to, abyste mohli využívat všech funkcí našich stránek. Umožňují nám udržovat relace uživatelů a předcházet jakýmkoli bezpečnostním hrozbám. Neshromažďují ani neuchovávají žádné osobní informace. Tyto cookies vám například umožňují přihlásit se do svého účtu a přidat produkty do košíku a bezpečně platit.

Statistiky: Tyto soubory cookie ukládají informace, jako je počet návštěvníků webových stránek, počet unikátních návštěvníků, které stránky na webové stránce byly navštíveny, zdroj návštěvy atp. Tyto údaje nám pomáhají porozumět a analyzovat, jak dobře webová stránka funguje. a kde to potřebuje zlepšit.

Marketing: Náš web zobrazuje reklamy. Tyto soubory cookie se používají k přizpůsobení reklam, které vám zobrazujeme, aby pro vás byly smysluplné. Tyto soubory cookie nám také pomáhají sledovat účinnost těchto reklamních kampaní. Informace uložené v těchto souborech cookie mohou použít také poskytovatelé reklam třetích stran, aby vám mohli zobrazovat reklamy i na jiných webových stránkách v prohlížeči.

Funkční: Toto jsou soubory cookie, které pomáhají určitým nepodstatným funkcím na našich webových stránkách. Mezi tyto funkce patří vkládání obsahu, jako jsou videa, nebo sdílení obsahu webu na platformách sociálních médií.

Předvolby: Tyto soubory cookie nám pomáhají ukládat vaše nastavení a předvolby prohlížení, jako jsou jazykové předvolby, abyste měli při příštích návštěvách webových stránek lepší a efektivnější zážitek.